Bahwa sesuai dengan peraturan Direktur Jenderal pajak nomor 28 tahun 2015 tentang, antara lain disebutkan bahwa masa berlaku sertipikat elektronik adalah 2 ( dua tahun)  sejak mendapat sertipikat elektronik.bagi wajib pajak yang telah habis masa berlakunya harus meminta kembali serttipikat yang baru ke kpp terdaftar.bagaimana cara pengajuan sertipikat yang baru.pengajuannya persis dengan pengajuan awal mendapatkan sertipikat elektronik pertama kali.Setelah mendapatkan sertipikt baru bagaimana dengan pasword aktivasi dan passphrase yang lama.otomatis untuk pasword aktivasi akan berubah sedang passphrase bisa buat baru atau pakai yang lama.Yang menjadi permasalahan utama bagi yang telah mendapatkan sertipikat baru adalah,apakah Wajib Pajak bisa LANGSUNG menjalankan aplikasi efaktur yang lama,tanpa proses registrasi baru atau melalui reset aplikasi? Jawabnya bisa tapi tidak bisa.lho jawabannya kok aneh.bisa tapi tidak bisa.bisa disini adalah bahwa wajib pajak tetap bisa melakukan aktivitas rekam efaktur atau proses lain memakai aplikasi lama,NAMUN tidak bisa melakukan penerbitan atau upload faktur.ketika wajib pajak setelah merekam faktur dan akan menerbitkan faktur melalui management upload,maka akan keluar tulisan ERROR DI SERVICE.meskipun diulang ulang akan muncul tulisan tersebut.Kenapa hal ini bisa terjadi.Hal ini terjadi karena sertipikat elektronik yang baru belum di tanamkan lagi di komputer wajib pajak dan sertipikat yang lama belum di remove di peramban browser internet,selain itu wajib pajak belum mengextrak ulang aplikasi.untuk itu akan saya jelaskan langkah demi langkah untuk mengtasi gagal upload pasca mendapatkan sertipikat baru.

pertama, tanamkan sertipikat elektronik baru di komputer,dengan cara klik dua kali sertipikat,ikuti langkah sesuai petunjuk sampai dengan finis.

Kedua,cantolkan sertipikat elektronik di browser internet,baik mozilla,chrome atau sejenisnya.cara mencantholkan lihat tulisan saya sebelumnya atau di google banyak orang nulis.kalau ada yg lama remove dulu.

Ketiga,extrak aplikasi baru di folder atau partisi yang berbeda dengan aplikasi lama,kopi data base atau db yang lama ketempat aplikasi baru hasil extrakkan.

Keempat buka aplikasi efaktur seperti biasa.

Kelima/konfigurasi sertipikat baru ,setelah aplikasi terbuka,klik referensi,cari/open administrasi sertipikat yang baru,klik an pada sertipikat baru,masukan passphrase baru.

Keenam,komputer harus di restart agar komputer bisa membaca sertipikat baru.

Ketujuh selesai,jalankan seperti biasa,aplikasi lama bisa dibuang atau disimpan di flasdisk.demikian sampai ketemu di pembahasan berikutnya bersama BP86.